2009年5月23日下午6时，山东圣翰财贸职业学院青年志愿者协会所有全运会志愿者在D5报告厅参加了由李凤东老师主讲的全运会志愿者培训讲座。

在培训过程中，李凤东老师首先对礼仪方面的基本知识进行了详细讲解，包括服饰、谈吐、站姿及坐姿等社交礼仪，部分志愿者还当场上台进行示范展示；然后，李老师又介绍了济南市志愿者的发展历程，诠释志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；最后，李老师又对这次全运会中的社会志愿者的服务时间、服务站点、服务内容及其注意事项作了详细的解释。

通过这次培训，增强了我校志愿者的业务技能，为即将到来的全运会服务做好了准备。同时，又让志愿者们对自己的服务工作有了新的认识，更深刻的了解了志愿服务的重要性。