此次志愿培训的主要内容包括志愿者的服务礼仪和济南人文地理情况。针对志愿者形象问题，李老师对其中的细节进行了重点讲述并且做了现场模拟示范。除此之外，李老师还介绍了在不同地方不同场合应注意的事项，例如：站姿、坐姿及语言表述等方面的重点。针对志愿者的工作，李老师系统地介绍了全运会志愿者的服务站点、服务时间及服务期间应注意的问题，并简明扼要地描述了一下济南的人文地理状况，加深全运会志愿者对济南的了解，让他们对志愿服务有个全新的认知，对济南有更加深刻的体味。最后，李老师激励我校全运会志愿者努力工作，共同奋进，为全运会的服务做出应有的贡献。
通过此次培训，不仅让全运会志愿者的对志愿服务加深了认识，而且也让他们真正体味到“我参与、我奉献、我快乐”的真正内涵。“服务他人，快乐自己”这并不仅仅是一句简单的空话，而是发自内心的感慨，实实在在存在的真理，是全运志愿者对志愿服务所做出的承诺。为此我校志愿者郑重宣誓：志愿全运、全心全意、同舟共济、共创华章、劳心劳力、在所不辞。
