发布日期：2024-12-26 15:56
12月25日下午，心理健康中心成功举办心理援助热线培训汇报活动。此次活动旨在深化心理健康中心轮岗辅导员及专职教师的专业技能与心理素养，为他们提供一次实践与理论相结合的学习机会。活动由心理健康中心专职教师俞艺、张箐、张颖组织，轮岗辅导员刘琳主持，全体轮岗辅导员、专职教师共同参加。
活动内容丰富，结构紧凑，主要分为两大环节。五位参与培训的教师轮流发言，分享了他们在培训中的所学所得。轮岗辅导员刘琳和王佳敏以生动的语言，深入浅出地介绍了心理援助热线的基本概念、接听原则、及接听技巧，为参会教师提供了宝贵的理论基础；轮岗教师宋红云和谭晶围绕心理危机的定义、危机干预的原则、过程与技巧进行了详细阐述，进一步丰富了参会教师的知识体系。紧接着，心理中心专职教师张箐分享了心理咨询中倾听与同理心的重要性以及心理援助热线的接线流程。围绕分享内容，大家进行了讨论，现场气氛热烈，互动频繁。
在案例演练环节，通过模拟真实的心理咨询场景与心理危机援助热线场景，教师们身临其境地体验了心理援助的过程，应用实践了所学的访谈技巧。在演练中，中心专职教师运用提问、引导、讲解等技巧，巧妙地帮助模拟案例中的学生解决了心理问题，展现了他们扎实的专业素养和丰富的实践经验。这一环节不仅让教师们在实践中加深了对心理援助工作的理解，也提升了他们处理复杂心理问题的能力。
最后，俞艺、张箐对本次活动进行了总结。在总结中，他们结合具体工作案例，深入剖析了心理援助工作的重要性和复杂性，并强调了提升轮岗辅导员和专职教师咨询接待能力的紧迫性，并鼓励大家继续努力学习，不断提升自己的专业素养和工作能力。
通过本次活动，大家不仅分享了心理援助热线的宝贵经验和专业知识，还通过案例模拟环节将心理健康教育工作前置，有效提升了轮岗辅导员和教师的咨询接待能力。
供稿部门：学生处
审稿：张小宾
编辑：李墁彤
