一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?
发布日期:2022-12-26 11:05

       直播的创新瓶颈迫在眉睫。随着元宇宙的火爆,有用户发现近半年来淘宝、京东、快手等平台,纷纷推出了虚拟人(数字化主播),并联合品牌做起了直播、卖起了商品。尝鲜者,不乏欧莱雅、兰蔻、玉兰油、圣罗兰等大品牌。
       虚拟人具备的新鲜感、科技感,吸引了不少用户观看并下单,让不少中小品牌很是羡慕,却又望而却步。他们生怕虚拟主播成本太高,门槛太高,自己很难搞定。
那么,这种局面是否会改变呢?
       01 虚拟主播离不开真人?
       近日,懂懂笔记发现在电商平台上,有不少商家兜售虚拟人直播的解决方案。而报价最低甚至还不到1000元,如此唾手可得的虚拟主播效果如何?
       为了一探究竟,懂懂笔记以企业采购的身份,向其中几位商家咨询,一位昵称为“四维”的商家表示,目前行业实现虚拟人直播的方案有两种。
       其一,是纯软件形式。商家所提供的软件内拥有可选虚拟形象,比例大致为一男四女,使用者只需要提供一系列文字性的商品资料,录入到软件系统当中,虚拟人即会按顺序介绍商品。
       第二种解决方案,听上去跟AI似乎没有太大的关系:商家会给使用者提供一套可穿在身上,供侦测器追踪动作的硬件设备。
       “第一种很方便,要实现咨询回复,只需要提前录入内容所对应的关键词,一旦消费者弹幕发送了咨询,触发了关键词,虚拟人会自己回复。”四维解释。
       至于虚拟人的声音,也是由AI合成,有十几款声音类型可供选择。
       第二种实现虚拟人直播的方案利用动作追踪设备,将真人所作出的动作“映射”到虚拟主播上,原理类似于欧美科技企业采用的动画制作、动作类VR游戏等“运动捕捉”技术,在直播中仍离不开真人。
       那么,既然无法离开真人的介入,中小企业使用类似的“半吊子”虚拟主播,能得到哪些实惠呢?
       02 虚拟人比真人主播好管理?
       “买(虚拟形象)的时候就知道,跟人工智能没啥关系,就是个噱头。”
       智荣在深圳华强北经营着一家数码配件公司。
       尽管有铁打的账号,但流水的主播还是让他觉得,用户流量的延续性不足,缺乏一个固定的主播形象和IP,能够长期维系店铺与消费者之间的强关系。
       因此,不久前他花了将近一万元预算,从网上定制了一个虚拟主播,同时还采购了一整套半身同步的直播解决方案。
       智荣坦言,半身虚拟人解决方案唯一美中不足的,就是人物的声音,只能用操作者(即背后真人)的原声。为了不让声音与背后的真人相捆绑,他还购买了一套专业变声硬件,让虚拟人的声音具备了一些科幻味。
       显而易见,虽然机械、生硬、缺乏人性化,但相比真人主播,虚拟主播不会离职和耍大牌,便于企业的管理。再加上虚拟人的支出,通常是由一次性购买硬件、较少的年费组成,相比孵化、签约主播,投入的成本更低一些。
       正因这些客观原因,即便虚拟人直播的原理听上去十分简单,与真正的人工智能关系不大,但仍有一些中小企业、初创公司、内容团队,选择通过虚拟人直播卖货、输出内容,在激发用户的好奇心同时,也省了一笔投入。
       03 虚拟人做直播没缺点?
       “年轻人都很关注元宇宙、虚拟人等一系列科技和新兴话题。”杭州一家MCN的负责人李晶(化名)告诉懂懂笔记。
       于是,公司决定孵化虚拟主播、虚拟人物形象,取代真人主播、视频达人。
       无论是男女虚拟主播,关注者中的男性用户占比都过半。“说真的,虚拟主播比真人主播圈粉更简单,用‘好奇心’引流嘛。”
       不过,随着公司逐渐开放虚拟主播与甲方企业的合作,背后的弊端也渐渐显现了出来。李晶告诉懂懂笔记,尽管虚拟主播有”引流体质“,但在产品推介方面,与人交流互动方面,的确不如真人主播。
       “合作品牌也都知道这个问题,目前用虚拟人做直播,图的只是个热闹。
       在电商圈,不同的虚拟人直播、短视频解决方案,也在代理商的推动之下,变得唾手可得。几百元、上千元的方案,也被套上了AI、VR等科技光环。
       但是在新奇的“皮囊”之下,很多方案要么是高分低能、啥也不行的“人工智障”,要么是真人的“灵魂”套上科技的外衣。企业花了几千元、几万元买的虚拟“外衣”,或许仍会是一个噱头。
文章来源:投融界