企业简介：
济南喜来登酒店坐落于山东省省会济南的新东部中心商务区，与第十一届全运会主会场奥体中心相临，是一家由万豪国际酒店管理集团管理的五星级标准国际连锁品牌酒店。酒店集高档次消费购物，餐饮，娱乐于一体，为宾客提供最大便利。
酒店拥有410间舒适奢华、宽敞明亮的客房及套房，让您享受到无与伦比的住宿体验。拥有4个风格各异的风味餐厅及时尚酒廊. 从典雅的中餐到浪漫的西餐，从轻松的欢聚到庄重的商谈，我们都将满足您不同的口味和环境需要，给您带来愉悦的就餐体验。您可以和挚友相约济南喜来登酒店的特色餐厅品尝美味菜肴, 包括盛宴西餐厅、雅日本餐厅以及采悦轩中餐厅，也可以光临怡聚大堂吧享受一杯香浓的咖啡和清爽的特制鸡尾酒所带给您的惬意感受。
超过3,500平方米的超大豪华宴会及会议场地，无论是举办大型会议，企业聚会或是浪漫婚礼，这里都将是您最佳的举办场地。13间极具文化特色且组合灵活的会议厅及多功能厅，尺寸从40平方米到1222平方米，确保满足各种不同的会议及宴会需求。设施齐全的商务中心可为您的一切商务活动提供支持服务。休闲娱乐设施方面，酒店还提供室内及室外泳池，设备齐全的健身房。
管理水平：
管理水平良好。是一家由万豪国际酒店管理集团管理的五星级标准国际连锁品牌酒店，有完善的制度和专门的管理团队。
实习岗位性质和内容：
前台接待员：履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。
总机接线员：主动建立并维护与客人的关系，超前满足客人需求。预料客人需求，处理客人疑问，帮助客人解决问题。在与国内、国外客人交流时，随时树立良好的酒店形象。为能够解释并销售酒店服务、设施给客人，熟悉产品及服务知识。迅速回答客人疑问，满足客人要求。
礼宾部行李员：预料客人需求，处理客人疑问，帮助客人解决问题；为能够解释并销售酒店服务、设施给客人，熟悉产品及服务知识；根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所；在客人要求前，主动、迅速、有礼貌地帮客人提重的行李、外套、皮箱等。
餐饮服务员:要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。清洁并擦亮所有器皿。保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。添加所需的布品及操作设备。从仓库内领取物品。根据标准的手册来完成服务工作。根据餐厅的规定来摆放餐桌。结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。
工作时间：
8小时工作制，双休，倒班。
工作环境：
环境适宜，制度完善。
生活环境以及健康保障：
入职需参加健康体检，宿舍距离酒店只有3分钟，周围环境适宜，宿舍配有洗衣机，运动器械，电视机房。
安全防护：
宿舍有宿管统一管理，24小时大堂安保。
