企业简介：
中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited，简称BOC)，总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。2013年7月，英国《银行家》(The Banker)杂志公布了2013年;全球1000家大银行;排名，位居第9位，与2012年排名一致。此外，世界品牌实验室发布2012年;中国500最具价值品牌;排名结位，较2011年排名上升1位，位居银行业第2位。
管理水平：
公司实行轨道晋升机制，提供横向及纵向发展路线。有效的制度考核以及流程化管理，能够更有效的提升任职者的业务能力。加之公司定期组织的内训，能够帮助企业员工在专业上更接近实践。
实习岗位性质和内容：
1、负责受理中国银行信用卡、储蓄卡客户咨询、投诉及建议等呼入业务；
2、受理账户查询，客户资料调整、挂失、重制服务，紧急服务（补偿卡、现金），费用利息调整，网上银行咨询，短信增值服务等相关信用卡的其他业务。
工作时间：
周一至周五
8：30-5：30，午休吃饭2小时；周末、法定节假日休息。
工作环境：
公司位于北京市海淀区上地西路上地科技大厦，工作环境优越。
生活环境以及健康保障：
公寓型宿舍，舒适性安全保障性好。
