有趣的心理效应——锚定效应
发布日期:2021-07-02 14:37

心理导读:
       你有没有这样的经验,打开一个购物软件,看到你曾经收藏在购物车里的商品,比你当时收藏时的价格下降了一定的数额,这促使了你点进去看一看,而有时,看着看着,你可能就下单了。别以为这只是一个简单的营销套路,背后却存在着一个心理学原理。
       心理学是探索人类行为及心理规律的科学,我们可以从一个个心理学理论中了解人的心理规律,理解人类自身,指导自己的日常生活、工作和学习。了解一些经典的心理学效应,不仅可以带给我们有益的启迪,而且还可以帮助我们展开思维,更好地指导我们的学习生活。
       山东圣翰财贸职业学院心理教研室将分多期推出一些经典的心理学效应,随着心理老师一起学习起来吧!
锚定效应
       锚定效应(Anchoring effect)是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。简单说,就是做决策时,很容易受到初始信息或者熟悉信息的影响,并不自觉地以它们作为参考。
       它反映了头脑是如何通过第一印象产生偏见的。当人们对某件事做好坏或者定量估测的时候,其实并不存在绝对意义上的标准,一切都是相对的,关键看你如何定位基点。基点定位就像一只锚一样,它定了,评价体系也就定了,好坏或者多少也就随之而定。
● 趣味探源:
       1973年,法国商人布鲁耶对“珍珠王”萨尔瓦多说,波利尼西亚的小岛上盛产一种黑边牡蛎——珠母贝,这些牡蛎壳里有一种罕见的宝贝:黑珍珠。那时黑珍珠没什么市场,萨尔瓦多一颗也没卖掉,因为色泽不佳,大小也不行,然而他没有放弃,而是挑了一些上好的去拜访一位很牛的宝石商人:哈利•温斯顿。
       哈利•温斯顿同意将这些黑珍珠放到他在第五大道的店铺橱窗进行展示,并标上天价,同时,萨尔瓦多在多家影响力很大的杂志上连续刊登了多版广告,还挂在了当红女明星的脖子上,接着销量什么的都顺理成章了。
       黑珍珠成为稀世珍宝,就是因为聪明的商人通过高端的地段、有影响的杂志、当红的明星给顾客心中设定了一个“上流、高端”的锚。
● 生活发现:
       “锚定效应”在生活中是很常见,每个人都会有意无意地被“锚定”。一个班有50名同学,有3名同学考试不及格,如果你也没有及格,一定会相当难过;但如果有30名同学不及格,你大概就会觉得无所谓了,因为有29个人、而不是2个人陪着你。这个现象实在蛮奇妙。班里究竟是3个人不及格,还是30个人不及格,都没有改变你的成绩状况,但在两种不同的参照系里,你的心理感觉却会完全不同,这就是“锚定”基准的不同、进而人们对同一件事评价不同的原因。
● 生活思考:
       如何减少锚定效应对我们决策的影响呢?可以尝试这样做:
■检査自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受符合自己观点的“锚”。
■在向别人请教或者征求别人意见时,不要惟命是从,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右;
■从不同的角度来看问题,尽量朝与自己意见相反的方向去想,看看有没有其他的选择。或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次辩论,不要只会依赖你的第一印象;
■决策时刻要走出记忆,尽量减少特定或重大事件给思维带来的影响。
● 行动尝试:   
      试着找出下面生活场景中的“锚”:
      超市中的打折商品,都会在标签上注明原价;
      理发店总是有技术总监、高级发型师和发型师的不同服务价位供你选择;
      早餐买煎饼果子,老板通常问你放一个鸡蛋还是两个鸡蛋?
      一样的商品,在天猫上出售的感觉比在拼多多买的质量更靠谱;
      星巴克的水卖二十多元,咖啡有大、中小杯。

文/庞珍珍