发布日期：2025-05-24 15:20
甘肃麦积农村合作银行的服务窗口，山东圣翰财贸职业学院 2010级会计电算化专业毕业生张会会以扎实的专业能力与赤诚的服务之心，在基层柜员岗位上默默耕耘，谱写了属于自己的职业华章。
自踏入工作岗位，面对基层业务的繁琐与复杂，她始终保持着高度的责任感和细致入微的工作态度。每日清晨，她总是提前到岗，整理业务资料、调试设备，为一天的工作做好充分准备；营业期间，面对不同年龄、不同需求的客户，她耐心倾听诉求，熟练办理存取款、转账等业务，将在校所学的会计知识灵活运用于实际操作中，确保每一笔业务准确无误。遇到老年客户对电子设备操作不熟悉时，她会手把手教学；碰到客户因业务问题焦急上火，她也能耐心安抚，用专业解答化解矛盾。
多年来，她凭借出色的业务能力与优质服务，多次获得行内表彰。在基层岗位上，她用行动诠释了对金融事业的热爱，也为母校争得了荣誉。从校园到陇原大地的基层银行，她始终坚守初心，在平凡的岗位上发光发热，成为了山东圣翰财贸职院校友扎根基层、服务社会的优秀典范。
供稿部门：商学院
初审：张凤玲
复审：王君萍
终审：盖晓艳
编辑：闫英梅
