郑成珍，工商管理学院辅导员。自2007年8月至今，她在自己热爱的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，一干就是四年，“爱”与“责任”是她始终怀抱着的两个准则——爱心指引她关怀并感化学生，责任心激励她高标准严要求地培育学生——并由此真正成为了受到学生真心热爱的知心朋友和人生导师,被评为“感动圣翰”优秀学生管理工作者。

一、责任引导---积极进取

高职类院校学生的通病，就是对很多的现状不满，这种不满情绪会影响到同学们的生活学习。每位学生都身系着一个美好的未来，他们的身上还背负着一个渴望成才的愿望，那是父母对孩子最真实的期盼，辅导员的责任非常重大，要帮助这些勤劳朴实的父母完成这些愿望。

为了能正确的引导学生的学习观念，每学年开始她都让同学们写一份大学生职业生涯规划，之后由她统一归档保管，大三时再发给他们，让他们看一下自己实现的有哪些，欠缺的又有哪些，这个方法对于学生的生活学习起到了良好的督促作用。

同时对学生的日常教育也是一项非常重要的工作。倡导同学们讲普通话、从文明礼貌开始做起、学会珍惜父母为我们创造的一切、学会感恩，这些成了班会最常用的主题。为此她还专门组织了一次感恩父母的活动，让同学们将自己相对父母说的话写下来，作为日后对自己学习的一种激励。

老师就是学生的榜样，什么样的老师就会带出什么样的学生，在学生管理各方面严格要求，同时以身作则。例如在出勤方面要求学生不论是早、晚自习还是上课时间必须提前十分钟到教室，不是光要求学生，她会比学生早到十分钟。每次宿舍卫生检查前，她都会对所有学生宿舍进行提前检查。

作为一名中国共产党员，她严格要求自己。重点区分学生的层次，学习好的、学习差的。家庭好的、家庭差的。性格开朗的、内向封闭的等等。针对不同的学生，采取不同的管理方式，督促同学们共同进步。

二、爱心沟通----理解万岁

作为一名辅导员，她把学生的思想政治教育作为工作的重中之重，正因为此，她力求把大学生思想政治教育工作融入形式多样、学生易于接受的各种活动中，让学生感到如春风拂面，把思想教育工作如春风化雨，润物细无声。她一直认为，思想政治教育工作，效率极为重要，首先是必须赢得学生，方法是贴近学生，参加学生的活动，了解学生的一切，及时把握学生的思想动态和心理变化。为此，她经常深入到寝室、教室、食堂、运动场等学生活动场所，师生同吃一锅饭，遵循一个作息时间。工作四年以来，办公桌边永远围满了学生，师生沟通交流每晚到十点。

与学生谈心，对学生进行法制纪律教育、文明习惯教育、诚信教育，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。这个方法很奏效，学生得益，办公地点“发展”得无处不在，让高尚的思想教育和先进的科学思维在如影随形的相伴中悄悄生根，逐渐内化成大学生自觉的思想和行为。教室、路边、食堂、宿舍、运动场，到处都能看到他与同学谈心的身影。虽然只有一张办公桌，却拥有无数个“聊天室”。更养成了手机总是24小时开机的习惯。他对每一个学生的具体情况都了如指掌，总是能及时地做好学生的思想工作。

在她的眼里，没有不好的学生，只有个性特点各不相同的学生，只有曾经走过弯路的学生，她的工作就是不抛弃、不放弃，因材施教地把他们都培养成为对社会有用的人。

在她心里始终有一个信念：对学生全心全意的关爱和付出都将潜移默化地影响着他们的为人处世，用自己的一言一行告诉他们应当成为什么样的人。这正是她在工作中一直努力践行并追求的——用爱的行为帮助、感染和影响着每一个学生，做他们的知心朋友。

三、班级活动---活力与激情

爱心与责任，让她的工作不断创新，当下在校大学生都是90前后的青年学生，他们思想多样化，个性鲜明，有自己的见地，不宜强制管理。她认识到要培养学生的创新意识就必须转变辅导员老师的传统观念，要改变以往辅导员老师是班级主宰者的传统观念，要张扬学生的个性，让学生真正成为班级的主人，活动的主人，学习的主人。为了调动同学们生活学习的积极性多次组织班级活动，例如“朋友永远在心中”、 “感恩节”、“班级辩论赛”、“市营促销活动”、“中秋大联欢”、“女生节”、“宿舍文化节”、“清明感恩”、“小学生义务安全教育”、“市营形象大使”、“双旦晚会”、山东电视台“爱拼才会赢”、 “毕业晚会”等等，每项活动都尽情的让学生展现自己的个性与才能，让学生成为大学的主宰，为能更好的适应社会奠定了良好的基础。同时她还倡导学生积极参加学校组织的各项活动。

“从事辅导员工作是非常辛苦的，但是我既然选择了这个职位，就应该踏踏实实做好，现在我也深深的爱上了这个职位。”这些年，郑老师坚持与学生一起学习一起成长，做到言行一致，表里如一，以一颗纯真的心真诚地对待每位学生，用自己的言行感染着学生，用自己的行动激励着学生。她与其他老师一道，在成就一批批学生的过程中也成就了自己。她坚信这条辅导员之路她一定会满怀信心地继续走下去。