发布日期:2019-10-18 13:03
当前物业管理飞速发展,但在其飞速发展的过程中也存在一些问题,安全管理在物业管理中占有举足轻重的地位,但现在就安全管理来说;其中存在许多不足之处,其中我认为比较重要的就是管理人员基本素质、对工作的态度、专业化程度、安全管理的规范化。
由于物业管理行业的飞速发展,物业公司只有通过各种优质、高效的管理和服务,才能满足业主和使用人的需要。所以,除在加强小区硬件条件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、专业的安全管理队伍,就成了物业管理活动中的重中之重。物业管理企业在物业管理的安全保卫工作中应该重点做好以下方面:
一、做好人员入职前把关和入职后思想管理,控制人员流动率
从人力资源角度说,适当的人员流动对一个团队来说,是有利而无害的事情,但过多的流动对团队的人心,工作等带来很大影响,所以对新入职人员应严格把关,防止有前科、在案、有不良嗜好、有不健康的态度等情况出现,以良好的品格、潜质和可塑性为主导,做到宁缺勿滥。
二、健全安全管理制度和完善岗位责任制,明确约定物业保安服务的责任
在健全安保制度之前,应该在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任和义务做出明确的规定,使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后,各物业管理企业应根据本公司的实际情况,对安保服务制定完善详尽的规章制度。
三、加强对物业安保人员的培训,提高业务技能,建立专业化的安保队伍
物业管理企业的安保管理,归根到底取决于员工的专业技能。在选择安全人员时首先应该充分考虑他们对职业的适应能力和岗位的需要。但要想保证适应服务工作的需要,必须建立专业化的队伍。 (文:张晓雷)