为深入了解现代物业的发展趋势,让学生真切感知物业管理专业的行业特征与岗位职责,学习现代物业管理手段与管理技术,推进校企共建共育优秀职业技能人才不断深化。2018年11月9日上午,建筑工程学院组织2018级物业管理高级经理班的学生,前往绿城物业服务集团有限公司位于济南高新区汉峪金谷的济高绿城物业公司参观见学,学院任课专职教师、辅导员和学生一同前往参观了现代化物业管理的多种经营方式与服务内容。
绿城物业服务集团有限公司作为物业服务企业的龙头企业,是一家具有国家一级资质,集物业服务、房屋置换、房地产咨询、电梯维保、保洁家政、园区生活服务、健康服务、园林绿化、室内装饰、文化创意、酒店管理、老年公寓、老年教育、房屋服务、汽车服务、通讯科技、培训学校等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。其先进的物业管理体系与模式,日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,使其一直保持着物业服务企业的领军地位。
对本次参观见学,济高绿城物业公司高度重视,公司人力资源部党经理全程陪同接待,对见学内容做出了精心的安排。参观初始,党经理携公司骨干职员对物业管理高级经理班进行了热烈欢迎,简要介绍了绿城服务集团有限公司特别是济高绿城物业公司情况,在销售案场就服务的济南汉峪金谷地产进行了概况说明,带领同学们参观了“山东省第一高”云鼎大厦,对各职能部门办公场所和物业客服部、租售中心、消防体验中心、工程学院、会议服务等场地进行实地参观,并对管理模式、服务流程、服务品质和服务细节等方面所开展的工作进行了详细介绍,其多样的物业管理模式与先进的信息化、科技化管理手段,都令同学们叹为观止。
在实地参观结束后,党经理又与同学们进行了深入的交流,既解答了学生们在课程上抽象晦涩的问题,也对学生今后学习方向、实习定位和工作要求进行了面对面的帮教指导,为同学们专业学习与发展指明了方向。
此次参观见学真正把课堂搬到了实际工作第一线,让学生深切感知到合作企业绿城物业先进的管理体系与模式,转变了学生对物业管理专业的传统认识,进一步强化了学生对现代化物业管理的情感认同。通过此次参观见学,学生既转变了服务理念,学习了新的管理理念及现代科技智能技术,又接触了物业管理的多种经营与综合服务内容,对所学的专业知识和岗位目标有了更加明确的认识与深化,为今后学习和工作打下了良好的实践基础。(文:杜敏)