发布日期：2011-09-18 11:18
焦殿峰，2007级市场营销一班学生，由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持，我有幸于2009年10月26日实习与北京科华鼎科技发展有限公司，通过实习把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。此次实习主要分为六个阶段 ，名人时代大厦的培训期，济南市场的锻炼期，沧州市场技能的巩固期，烟台莱州的开拓期,安徽市场的成长期，青岛市场的成熟期。
大学的时光过的总是特别的快，我从学校走进企业已经过去一年了，时间过得很充实，虽然有些辛苦，却是大学三年中收获最多的时间，期间认识了很多的朋友，能和他们一起实习是我的宝贵财富。在这我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。现将这些日子在工作中的经验做个小结。
我的实习单位是北京科华鼎科技发展有限公司，它是一家集研发、生产、销售为一体的高科技实业公司，公司产品主要涵盖家用空气净化系列产品和水净化系列产品、车载空气净化等系列产品。通过近十年的努力渐渐成为行业中的领导者，通过内训与外训相结合的形式提高我们的销售水平及综合素质。公司本着对客户对社会负责的经营理念不断向社会提供优质的适合普通家庭消费的环保系列家电，实现改善人类生存空间，营造绿色生存环境的企业宗旨，这是我非常认同的。
（一）名人时代大厦的培训期
我们一行25人在此接受了时长10天的培训与选拔阶段，在第一天王总介绍了自己的创业史，讲解成功学，让我受益匪浅。大家被分成两组，学习促销及沟通话术，京鼎科技相关知识百问，尤其是沟通话术，教授我该如何认识顾客如何接近顾客如何与顾客建立信任关系，这对以后的人际关系有很大的帮助。我也深知了团队的重要性，一个人强是不行的，团队强才是我们应该追求的目标。
（二）济南市场的锻炼
在对一些基本的知识进行了解后我们在济南市场进行了初次验兵，这就要求对专业知识有更深刻的认知。比如说对食品污染、空气污染及公司产品的了解。从如何迎宾，沟通，互动到促销都有了自己的一套认识，如何唤醒顾客的需求。让顾客意识到自己的需求并达到成交，在这些方面有了自己初步的心得。
（三）沧州市场技能的巩固期
济南的锻炼让我的销售技能有了很大的进步，于是公司决定把我们派到河北沧州进行巩固。由于暑假期间曾在邢台负责学校的招生工作，所以对河北并不算陌生，熟悉了沧州的情况后就着步进行了真正的销售，并取得了很大的成效，我们的月销售额达到了5万，个人的薪水也在2300左右。
（四）烟台莱州的开拓期
2010年来到了烟台，这是一座美丽的城市，也是一座新兴城市，人均消费也比较高，有很大的前景，我们选择的是莱州市场，莱州可以说是烟台的缩影，莱州客户群分布两大超市，我们的团队把莱州分为两大部分，一步步分析，一步步跟进，站稳脚跟，为以后更加长远发展打下了基础。
（五）安徽市场的成长期
接着，我又于5月份被调至安徽马鞍山，马鞍山只是在以前的地理教科书中听到过，知道最大的企业是马钢，感觉肯定是一个空气污染比较严重的城市，没想到她的绿化率达到70%左右，尤其是雨山湖又是其中最美丽的地方。在这段时间我又接触到外联这一块，即如何与外界联系公司业务，在这段时期对我的与人交际的能力到了极大的锻炼。但是这段时间公司的效益并不是很好，是我来到公司的低谷期，同来实习的很多同事甚至包括以前的老员工都辞职了，我的内心也是考虑了很多，但我认为只是经历一次的挫折就要缩头认输我做不到，于是我拼命的工作，而这些公司的领导都是看在眼里，夜对于我的付出给予了很高的评价。
（六）青岛市场的成熟期。七月份我又来到了青岛，青岛更是出名的环境好的城市，而且公司宿舍离海边也是非常的近，仅有十分钟的路程，工作之余还可以去海边看看海，缓解一下压力。这段时间我的方方面面的能力都取得了很大的进步，尤其是销售更是达到了行业的最强水平，这是我连想都不敢想的事情。
一年的时间有很多的心得体会。首先，进入公司后，感触最深的就是执行力。“一个企业要想走得远，没有一个强有力的管理机制是不行的。员工没有执行力是寸步难行。”正如王总所言，执行力是企业政策落实的根基。我们在培训伊始就必须为自己制定目标和相应的惩罚措施，一旦完不成就必须执行，不是“我要”而是“一定要”。还有就是责任的重要性，责任贯穿我们生活与工作的每一步。在公司里，每个人各司其职，做好自己的工作是属于自己的责任，要是自己基本的工作都没有做好那么，领导怎么可能给你机会给你更多的表现机会呢？所以，要以认真的态度去做好自己的工作，面对领导给予的任务务必尽心尽力去完成，这样才能赢得同事的认可，老板的器重。在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来。作为一个公司的新人，很多东西是自己不会的很多事情也许因为经验的不足可能会让我们出错，这个时候，不要试图掩盖，那只会让自己错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。所以，一旦错误已经发生，不要惊慌，静下心来想想怎样去补救，把损失尽量减少到最低，并且，要主动承担责任。
其次，感触最深的就是独立与学习了。别人的永远是别人的，只有自己学到手才是真的拥有。于是，我开始总结自己的不足，努力学习基本的操作流程，做事情的时候更多的是自己先去考虑清楚，回想前面的类似情况发生时前辈是怎么应对的，多观察，多学习，渐渐的自己也会有自己做事情的原则与方法了。
最后，要努力让自己坚强起来，相信自己是有能力的，才能做到最好。
以上，就是在一年里的工作中我的个人心得体会。这段时间体验了很多从前没有的经历，也认识了更多的形形色色的人，获得了获益终生的经验。
在此，感谢学校、院部的各位指导老师，感谢实习单位的各位前辈们各位 同事们。正是你们的帮助我才能获得更大的成长。
