公司经过多年的运营和不断的转型，目前在金融外包服务、银行卡增值服务、呼叫中心、行业短彩信、电信增值业务、电子商务等领域中均处于行业领先地位。
皇氏集团股份有限公司
皇氏集团股份有限公司，简称皇氏集团，于2001年成立，注册资金8.38亿人民币，2010年1月在深交所挂牌上市，股票代号002329。
集团全国拥有包括浙江完美在线网络科技有限公司在内的38家参股或控股公司，是国内最大的水牛奶技术研究和产品生产加工企业，目前还涉及影视制作、广告传媒等行业。
2016年集团与奇虎360（即360公司）签订《全面战略合作框架协议》，并要约收购万达商业约4300万股H股，参与万达商业地产私有化项目。目前集团实行双业主的发展战略，经过近两年的发展及探索，摸索出双主业间有效融合的业务发展模式。
BPO事业部
完美呼叫中心成立于2012年9月，2017年7月发展成为公司BPO事业部，职场分布于宁波、杭州、山东、北京、广西、江苏、合肥等地。当前服务领域以金融服务、通信和移动互联网三大业务为主。
宁波职场现有项目24个、服务银行20余家，现有席位500席，员工500余人，计划装修2000席；山东职场2017年正式投产使用，坐席目前1000席，拟规划达3000台席。合肥职场计划配置200席，主要从事云集电商客服服务；江苏扬州职场计划配置200席，主要从事移动10086客服服务；杭州职场计划配置200席，主要从事网易严选、移动众包、金融类客服服务。
山东滨州大数据产业园
山东滨州大数据产业园以打造“服务外包产业示范园区”为目标，集呼叫中心、数据中心、IDC、外包服务、人才培训、进口直销、跨境电商、品牌咨询、项目孵化、基金投资、国际项目、商务配套、生活配套等功能于一体的大数据全产业链综合服务园区。
园区将以呼叫中心产业示范基地项目为起点进行全球招商，一方面积极发展呼叫中心产业，一方面推动数据中心建设，夯实大数据产业发展基础，培育和带动产业链中游的大数据处理与分析的软件研发、硬件研发、设计与制造、大数据应用新兴服务等企业向滨州北海集聚，推动形成大数据核心产业，打造环渤海湾区物理空间百万平米、产值千亿级别的服务外包、跨境电子商务大数据产业园区，建成首个智慧大数据生态圈，成为华北地区全产业链大数据综合示范区，力争创建成为国家级示范园区。
备注：2018年预估需求量5000人以上，欢迎各院校领导深度对接，洽淡人才输送、实训基地、联合办学等事宜。
一、【云集电商客服】
岗位职责：
1．线上处理云集店主订单的物流等售后问题；
2．与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
任职资格：
1．中专及以上学历，条件优秀者可适当放宽学历，男女不限；
2．电脑操作娴熟，打字速度在40字/分钟以上；
3．具有良好的心理素质。
4．上班时间：8小时/班，2班倒，做五休二
薪资待遇：底薪（2500）+绩效(700-3500)+餐补≈3200~6000元/月
二、【银行风控专员】
岗位职责：
接听客服热线，解答客户问题，办理相关业务；
审查客户银行卡风险，及时致电，防止风险发生。
任职资格：
中专及以上学历，有电话客服类经验优先，优秀者可适当放宽条件；
善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具良好的心理素质；
普通话流利，电脑操作娴熟。
做一休二或做二休三或做三休三
薪资待遇：底薪（2500）+绩效（700~3500）+餐补+夜班补贴50元/天≈3500~6500元/月
三、【兴业银行信用卡前审/电审专员】
岗位职责：
1、通过个人信用卡申请信息确认用户编码并录入系统；
2、确认信用卡申请人员信息准确性。
任职资格：
1．大专及以上学历，男女不限，有工作经验优先，优秀者可适当放宽条件；
2．善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具良好的心理素质；
3．接受能力学习能力强，能够快速接受新事物；
4．普通话流利，电脑操作娴熟；
5．上班时间：9:00-18:00，周末双休。
薪资待遇：底薪（2500）+单量提成+餐补≈3500~6500
四、【移动/电信/联通客服专员】
岗位职责：
1．负责接听客服热线，解答客户问题，办理相关业务；
2、负责接听套餐服务、投诉建议及各方面的咨询。
任职资格：
1．中专及以上学历，男女不限，可接受应届毕业生；
2．善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具良好的心理素质；
3．普通话流利，电脑操作娴熟；
4．上班时间：做四休一或做五休二。
（排班制：根据实际情况确定排班8小时/班，最晚下班时间不超过22:30）
薪资待遇：底薪（2500）+绩效（700~3500）+餐补≈3200~6000元/月
五、【滴滴打车客服专员】
岗位职责：
1．接听热线电话，了解客户需求，准确、及时解决客户问题；
2．从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员。
任职资格：
1．普通话标准，口齿清楚，语速适中，应变能力强；
2．打字速度45字/分钟以上，工作积极主动；
3．中专及以上学历。
4．上班时间：做五休二
薪资待遇：底薪（2800）+提成≈3200~6000
企业其它福利待遇：
1、优厚的星级评定制，阶梯绩效提成工资
2、完备的五险一金待遇（入职即缴五险，转正后缴纳公积金）
3、提供免费岗前培训，保障员工顺利上岗
4、提供食宿（提供住宿不发放住宿补贴，水电费自理）
5、节日福利（五一、端午、中秋、春节发放大礼包或购物卡）
6、生日惊喜（100购物卡，当月生日人员派对）
7、出国游机会（优秀员工境外旅游）
8、高温补贴（6、7、8、9四个月，149元/月）
9、丰富的团建活动（公司全体员工境内游每年1—3次）
工作地点：宁波、杭州、合肥、山东滨州大数据产业园
联系方式
联系人：武贤根 殷勇
电话：15924328520 17757723432微信同号
地址：浙江省宁波市高新区均胜翡翠湾别墅区10号楼
