发布日期：2023-07-27 15:28
国家文化和旅游行政部门针对旅行社管理人员和持证导游开展2023年在线培训工作。
2023 年旅行社和导游在线培训内容主要包括法律法规、 政策宣讲、企业管理、产品创新、导游服务能力提升、导游专题知识等课程，并根据培训对象类别分别设置培训任务。
这次培训聘请了全国知名的高级导游进行讲解，比如北京中青旅的特级导游张洋通过多年的从业经历讲述了新时代环境下外语导游接待服务的全面提升，他的讲述可谓通俗易懂，不枯燥，开阔了视野，也从中学到了讲课的技巧。比如作为一名外语导游，首先是爱国，普通教师在讲述这部分内容的时候，只是干巴巴的讲，但是张老师讲述了一个自己带荷兰老夫妇游北京的故事，在带团的过程中通过渊博的知识感染了这对老夫妇，他们非常认可张老师，并且盛情邀请他到荷兰去，双方成为好朋友，并且常来常往。通过张老师的讲解，我学到了很多，比如，干一行爱一行专一行，认真研究，丰富自己的知识储备，而不是这山望着那山高，浅尝辄止，如果这样的话，永远也不会有进步，永远也不会有成长。
