在炎炎夏日,我们迎来了大学实习的阶段,内心充满期望期待着实习的到来。心里很复杂,有紧张、有喜悦,各种情绪扑面而来。
这天是实习开始的时候,我们陆陆续续来到,浩传实训中心报道 ,200多号人汇聚一堂,进行分组培训。前几天都是培训教给我们一些催收的方式方法怎么与客户进行沟通?怎么施压才能让客户还钱等。在实际工作中学到了很多东西,催收就好比一场马拉松长跑,一口吃不成一个胖子,要有耐心认真对待每一个事情,做好自己应该做的努力了就会有所收获,越努力越幸运!
在实际工作中,不仅学到了很多东西也锻炼了自我,在工作中有悲伤有喜悦,也会遇到很多困难,还懂了不少道理,学会了怎样去与人沟通交流。其实催收并不是多么难,催收是智慧和心理的博弈,假如催收人员照本宣科,不懂变通那最终的效果也会差强人意。做这项工作感觉抗压能力和内心承受能力必须要强大对方辱骂我们,我们还不能骂他们,因为每通电话都有录音,我们的工作要规范,合法。
在这个大家庭里,浩传公司给了一些福利政策员工生日公司会一起给过生日,业绩达标的都有奖励,以此来鼓励同事们更加努力工作,因为是为自己赚钱,努力了才不会让自己后悔,在实践工作中学到了很多希望在以后的工作中继续努力,加油吧!