每个人都会犯错误。我们在生活或者工作中做错事,或者伤害到了别人的感情,如果道歉做得好,就能化解冲突、修复关系、促成原谅,并且还有可能拉近关系。而如果你采取了错误的道歉方式,就可能会进一步加剧双方的问题,让双方的关系变得更加糟糕。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。2019年5月14日在自习室A804,2017级会计10班和会计11班开展了激烈的大学生论坛,论点就是“正确的道歉方式”。
首先,总结、分析是非。这是最基本的也是最核心的,了解自己为什么做错,然后更加容易的针对性的做出道歉,是道歉成功的根本。其次,要迅速,速度快是获得原谅的首要因素。要做到迅速、及时,拒绝含糊不清和所谓的拖延,你要意识到,当你做错事想要道歉时,认错就是要和时间去赛跑。第三,态度要坦诚,有效的道歉应该公开透明。也就是说,做错事的人要开诚布公,说明问题所在。这样有助于第一时间赢得对方的信任并平复情绪。第四,示弱。人都不是完美的,每个人都会犯错误。而示弱的人容易被同情这也是有科学依据的。通过暴露弱点来传递有力的信号。第五,如果对方是你心爱的人,应该让出自己的肩膀或者展开胸怀紧紧地抱紧她,允许她向你哭泣发泄。第六,马上改变,有效的道歉也意味着清晰地规划改正。如果只是致歉对扭转局势能起到一定作用,但是承诺进行改变带来的影响最大,这决定了之后对方会给你多少的信任。最后,忏悔,道歉和承诺改变十分有力,但是忏悔能带来更深刻的转变。
记住一点,正确的道歉能给你带来好运!