山东圣翰财贸职业学院2018年适应社会需求能力自评报告

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发布日期：2018-11-13 11:39

一、办学基础能力

（一）办学基本条件

山东圣翰财贸职业学院由山东长城实业集团总公司投资建设，经山东省人民政府批准（鲁政字〔2001〕370号）、国家教育部备案的全日制普通高等院校。

山东长城实业集团总公司是集商业、房地产、教育产业于一体的大型企业集团。多年来山东长城实业集团加大办学投入，不断改善办学条件，优化师资队伍，保障了学校的可持续发展。

“行家办学、专家治校”。山东长城实业集团总公司聘请加拿大国际教育发展中心全面管理学校，按照国际职业教育理念和先进的人才培养模式实施教育教学管理，学校综合管理水平显著提高。

学校位于济南长清大学科技园，占地面积66万平方米，其中教学仪器设备总值为5490.67万元，生均教学仪器设备值达到0.62万元；生均教学及辅助、行政办公用房面积16.82平方米。学校教学用终端（计算机）数2319台，通过网络实现校园门户系统、教务教学和招生就业等管理，实现了校园的信息化管理。

学校下设财贸学院、工商管理学院、信息工程学院、汽车工程学院、建筑工程学院、艺术学院、五年制高职学院等7个二级学院，涵盖了财经商贸、电子信息、装备制造、土木建筑、文化艺术、旅游等14个专业大类。

（二）办学定位

学校始终坚持正确的办学方向，认真贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）、《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》、《山东省人民政府关于加快建设适应经济社会发展的现代职业教育体系的意见》（鲁政发〔2012〕49号）、《山东省人民政府关于贯彻国发〔2014〕19号文件进一步完善现代职业教育政策体系的意见》（鲁政发〔2015〕17号）等系列文件精神，坚持走“企业投资，专家治校”的道路，请专业人士做专业的事，聘请加拿大国际教育中心全面托管学校，全面提高了学校顶层设计和现代化管理水平。

加拿大国际教育发展中心管理学校以来，按照国际职业教育理念和先进的人才培养模式实施教育教学管理，确立了“我们始终致力于将学校办成具有国际水准的强校、名校，精心培养复合型、创新型、发展型、国际型的现代化高端技术技能人才”的办学目标，坚持“学校全部教育内容要着眼于学生未来的发展；教师所有教育行为要百分百地对学生负全责”的办学原则，确立了“严格规范工作行为，创办规范化大学；突出职业教育特色，打造圣翰教育品牌”的办学任务，并明确圣翰教育品牌的三个标志，即：“学生具有较高的职业素养、学生具有较强的就业竞争力、学生毕业百分百就业”。

学校坚持走以规范的工作行为创规范大学的建设道路。2015年年底，学校着手准备ISO9001质量管理体系贯标工作，2016年4月13日学校顺利获得ISO9001质量管理体系认证证书和IQNet证书。IQNet (International Certification Network)，即国际认证联盟，成立于1990年，现已形成一个覆盖全球的认证网络，在国际上享有盛誉。IQNet证书在全球150多个国家得到广泛承认。认证通过，在学校发展史上具有里程碑式的意义，标志着学校的管理水平达到国际化标准。学校严格按照ISO9001质量管理体系要求，以教育服务社会、服务学生为办学原则，以高尚职业道德和精湛专业水平为教师行为准则。

二、师资队伍建设

学校始终坚持以人为本，围绕师德建设、双师型教师培养、课堂教学、实践技能水平、业务综合素质等要素，大力加强师资队伍建设，建立多项教师管理规章制度，重视发挥制度对教师的激励作用，努力打造一支专业素养高、实践能力强、结构合理、专兼结合的“双师型”教学团队。

（一）教书育人，立足教师师德建设

学校大力加强师德师风建设，引导教师以德立身、以德立学、以德施教。学校制定的系列文件均将师德建设放在首位，并将师德作为职称评审、评优评先、晋升的首要指标之一。学校将每年9月定为“师德建设活动月”，通过举行全校规模的重温教师职业标准、师德师风教育活动，让教师深刻感受到自身不仅承担着向学生传授知识、培养学生技能的职责，而且肩负着帮助学生树立正确人生观、价值观和培养高尚情操的重任。

（二）突出实践，优化双师队伍结构

学校通过“内部培养、外部引进”等多种措施和方式，不断引进高水平学科带头人，吸纳企业技术人员参与教学，加大业务培训力度，培养中青年骨干教师，建立了符合教学要求的相对稳定的教师队伍。截止2018年底，学校共有省级教学名师2人，省级优秀教师1名、省级优秀教学管理人员1名、校级教学名师12人，专业带头人33人，骨干教师160多人，基本形成了职称结构、年龄结构、学历结构合理的教师梯队。

学校为优化教师的职称结构、学历结构，主要采取了以下有效措施：在招聘新教师时，优先考虑引进硕士以上学历、讲师以上职称的教师；制定激励政策，鼓励青年教师在职进修硕士、博士学位；督促教师加强自身修养，使有条件的教师尽快晋升高一级职称；出台措施，分批安排教师去企业开展社会实践，鼓励教师考取高级职业资格证书，重点提升教师的双师素质。

自2016年起，学校深化校企合作力度，与学校形成良好合作关系的企业，无偿派遣经验丰富的一线技术人员与具有特殊技能的能工巧匠来校授课，不仅将以就业为导向的办学思想贯彻课堂教学，提高毕业生的就业能力，同时还为专任教师带来生产一线的新工艺与新技术，弥补了专任教师专业实践经验褪色的缺陷。目前学校专任教师416人，其中“双师型”教师145人，占全校专任教师总数的34.86%，生师比达到21.4:1，基本形成了职称结构、年龄结构、学历结构合理的教师梯队。

（三）内建外引，优化师资队伍结构

为加强双师型师资队伍建设，提高教师的专业实践教学能力，我校每年安排专任教师进入企业顶岗实践，提高专任教师的双师素质。深入企业的教师积极学习企业先进的专业技术，了解行业动态和用人单位最新的职业技能需求，并将其投入到日常教学当中，丰富了教学资源，为课堂教学提供真实案例。企业实践也为教师提供了广泛接触企业，深入生产一线，切身体会企业文化和管理方式的机会，教师们在实践中深刻领会工匠精神的精髓，将质量意识养成为基本的工作习惯，将专注和精益求精的工匠精神带进了校园。

2017-2018学年，学校先后组织100余名教师利用假期、周末时间走进企业一线，进行了实践学习和锻炼。通过企业实践的锻炼，教师们的技能和教学水平明显提升，讲课时能更加生动的呈现课堂内容，突出重点，更加注重从应用和实操的角度去传授知识和技能，理实一体教学能力有明显提升，双师素质显著提高。同时，教师进入企业实践锻炼丰富了校企合作的成果，拉近了企业和学校之间的距离，最终为学生的实习、就业奠定了扎实的基础。

（四）重视培训，着力提高师资水平

学校历来重视教师的培训工作，专门划拨经费进行教师的培训与培养。

（1）积极开展青年教师入校培训工作，始终坚持和不断完善传、帮、带制度，为新教师创造更多机会参与专业建设、课程建设和教育教学改革，积累教学经验，快速成长。2018年，学校分别从教学管理制度学习、课堂教学准备、理实一体化教学、课堂教学艺术、学生技能培养和技能大赛准备几个方面，共计为40余名新进教师进行了入职培训；

（2）学校组织讲课大赛、说课大赛、信息化教学大赛等活动，提高教师的综合素质，同时，从中选拔优秀人员参加省级比赛，并荣获奖项。

（3）2018年暑假期间，学校选派了40多名优秀教师、教学管理人员参加国家、省级骨干教师业务培训，拓宽了教师视野，提升了业务能力；

（4）2018年，学校组织近50名新进教师参加山东省教师岗前业务培训，系统学习教育学、教育心理学、教师职业道德等课程，获取高校教师资格证书。

（五）自主评聘，科学配置教师资源

2015年，学校依据国家和省级有关文件精神，本着“因事设岗，按岗竞聘，择优上岗，聘约管理，岗责考核，能下能上，激发活力”的原则，制定了《山东圣翰财贸职业学院2015年度专业技术职务评审办法》，开展了职称评审工作，打破了以往论资排辈的传统评审办法，激发了青年教师的工作积极性。学校通过专业职称评审聘用工作，加强了教学管理，促进了学校师资的均衡配置，对于不断提高教育教学质量和学生就业质量具有重要推动作用。2018年10月，学校将开展新一次职称评审工作。

三、专业人才培养

（一）切实加强专业建设，着力打造教学品牌

专业是人才培养的载体，是院校与社会需求的结合点，专业建设水平是体现学校办学内涵、办学特色、人才培养工作水平的标志，也是高职教育改革、建设和发展的关键，是学校得以可持续健康发展的根本保障。只有通过加强专业建设，才能形成特色，彰显优势。

我校立足区域经济发展需要，坚持有所为有所不为的原则，优化专业结构，避免贪大求全，突出学校财贸专业特色，做到专业设置与产业需求对接，并根据行业企业的人才需求变化进行专业动态调整。对于老专业，学校根据招生人数和就业前景进行改造，实行增设专业方向、暂停招生、撤销设置等。对于新设专业，我校充分考虑到社会需求、基础条件和发展前景，紧紧围绕学校财贸特色，灵活设置专业及方向，着重发展财经、信息、汽车和建筑等四大专业群，重点对接银行业、服务业、信息业、建筑业、汽车业等五大产业，逐步形成以财经专业为特色，多专业协调发展的格局。近年来，学校扩大招生宣传、合理布局招生指标等方式吸引生源， 2017年我校招生计划完成比例为70.6%，较好的完成了招生计划。

截至目前，我校现有高职专业39个，其中会计、计算机应用技术、建筑工程技术3个专业为省级特色专业。学校对于这3个专业在教学改革、实训基地建设、师资队伍建设、课程建设等方面给予倾斜，支持做大做强，促其成为品牌专业，以此带动其他专业建设。

（二）深化课程体系改革，提高人才培养质量

为进一步提升我校人才培养水平和质量，强化内涵建设，学校依据国家和省级相关文件精神，大力开展课程体系改革。截至目前，取得以下阶段性成果：

1. 加强校企合作，打造订单培养特色

大力开展校企合作订单培养，打造职业素养高、专业技能强、能适应企业岗位需求的高素质技术技能型人才。学校根据人才市场需求，与山东高速、中国重汽、山东金鲁班电梯等等22家知名企业合作成立订单班，订单班学生总数1600人，占在校学生总数的15.6%。并在不断深化中形成了五大订单培养品牌：

（1）金融类专业订单培养品牌

主要包括浦发银行订单班、交通银行订单班、平安银行订单班等，服务于银行业。现在毕业生已经广泛分布在上海的各大银行。

（2）建筑产业现代化订单培养品牌

学校紧紧依托产业需求，在国家大力推动建筑产业现代化背景下，结合济南是第三个“国家住宅产业化综合试点城市”的地域优势，积极与企业对接，开设了建筑产业现代化订单班。

（3）电梯工程技术专业订单培养品牌

目前，我国电梯保有量居全球第一，国内电梯人才需求每年持续增长，仅大专以上学历员工缺口就在50万以上，我校紧紧抓住市场机遇，与中德合资上海爱登堡电梯有限公司、美国奥的斯电梯公司和日本日立电梯（中国）公司开展订单培养工作。

（4）空中乘务、高铁乘务订单培养品牌

近年来，我国民航、高铁事业迅猛发展，人才需求急剧增加。学校开设空中乘务订单班、高铁乘务订单班，毕业生成功实现在大型航空公司、高铁等领域就业。

（5）计算机专业订单培养品牌

我校开设了惠普订单班、甲骨文订单班、华为网络工程师订单班，为国际知名IT企业提供人才。

2. 优化课程结构，强化理实一体化教学

随着专业目录的重新修订和课程体系改革工作的深入，需要进一步转变教育思想，树立质量意识，我校坚持做中教、做中学、教学做一体的教学模式。打破单一的学习模式，改变传统的课堂教学环境，创设尽可能与工作环境接近的教学环境，实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。并根据专业和课程特点选择教学方法，推广现场实操教学、案例教学、项目教学、讨论式教学、探究式教学等教学方法。

学校实行课程负责人制度，每门课程都有课程标准。我校根据企业对职业岗位的要求以及职业标准确定课程目标，重组教学内容，进一步优化各专业课程结构，力求进一步贴近行业企业对于人才的实际知识和技能需求。学校目前共开设课程千余门，其中A类纯理论课占12.24%，B类实践加理论课占到75.75%，C类纯实践课占到14.43%，实训学时达到国家要求的60%以上。

3. 开展创新创业教育，提高学生创业能力

学校开发《创业实务》课程，并在全校范围内开设创业教育。课程内容包括创业准备、企业开办、企业营销、企业经营管理四个模块，指导学生如何创业，教授学生创业的技巧。

学校建立并运行大学创业园，创业园总面积3300余平方，园区共分为6个主要部分：信息中心、案例讨论室、创业咨询室、创业孵化区、大型会议报告区、创业工作室。实现创业教学、创业培训、创业孵化、创业体验和创业服务的一站式功能。学校自主编写的《创业实务》教材已于2016年9月份在高等教育出版社出版。

（三）深入开展校企合作，加强实训基地建设

学校多年来通过严格执行国家“专业设置与市场产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学生身份与职场身份对接、学历证书与职业证书对接”的职业教育人才培养标准，现已经形成“招生、培养、就业”一体化的职业教育办学体系。创出了“校企共培养、入校即入职、毕业即就业”的圣翰职业教育品牌。

1.强化责任意识，加强过程管理

学校成立了学校实习工作领导小组，由常务校长任组长，实习就业办公室主任、教务处长、学生处长任副组长，各二级学院院长任组员，从而构建了3个职能部门和7个二级学院的联动管理机制，管理覆盖实习实训全过程。

2.完善实习制度，规范工作行为

结合上级文件精神和学校实际，制定并落实了11个实习实训方面的文件。包括《学生实习管理实施细则》、《学生实习安全管理规定》、《学生实习突发事件应急预案》、《学生实习审核制度》、《学生实习带队教师管理办法》、《学生实习考核评价办法》、《学生实习指导意见》、《学生实习考核办法》等，涵盖实习的审核、组织、管理、考核、评价、安全、带队、培训、保险、协议等实习的所有环节，实现了实习的全过程管理。

目前我校主要合作的实训基地有198家，可容纳9962名学生同时实习，实习后可以直接在单位就业。2016-2017学年，年生均校外实训基地实习时间为58天。校内实践基地33个，企业提供的校内实践教学设备值397.59万元，校内实践教学工位数2320个，生均达到0.26个。部分校企合作单位如下所示。

山东圣翰财贸职业学院校企合作单位一览表（部分）

学院	单位名称	实习、就业岗位	岗位数
财贸学院	招商银行股份有限公司	征信审核、资产清收	50
	上海银行股份有限公司	征信审核、资产清收	50
	北京新荣记餐饮服务有限公司	财务管理、会计	40
	山东仁大生物科技有限公司	人事、出纳、会计	20
	中国平安人寿保险股份有限公司	客户经理、营销专员	120
工商管理学院	京东物流	物流专员	30
	山东大厦	餐厅服务与管理	30
	上海思南公馆商务管理有限公司	餐厅服务与管理	10
	喜来登大酒店	餐厅服务与管理	20
	亚特兰蒂斯酒店	服务管理、行政专员运营专员	20
建筑工程学院	绿城物业服务集团有限公司	物业服务及管理	50
	江苏省建集团有限公司山东分公司	施工员、安全员	90
	二十一世纪不动产中国总部（北京）	房产经纪人	50
	济南城建集团有限公司	施工员、预算员、料员	5
	山东三箭集团劳务管理有限公司	施工员、预算员、资料员	50
信息工程学院	上海爱登堡电梯股份有限公司	电梯维保员	15
	南京创维平面显示科技有限公司	产品装配与管理	30
	山东联荷电子商务有限公司	在线网络运营、客服	30
	韩都衣舍电子商务集团股份有限公司	淘宝客户专员	30
	山东浪潮软件集团有限公司	技术支持、服务器组装维护	35
汽车工程学院	中国重汽集团	汽车维修质检、制造及行政管理	80
	潍坊福田雷沃五星汽车有限公司	装配员、质检员	50
	山东金鲁班电梯有限公司	电梯维保员、销售员、行政岗位	80
	济南沃德汽车配件有限公司	设备装配员、机床操作员	50
艺术学院	山东道克图文快印有限公司	设计助理	20
	山东小鸭集团	平面设计、摄影	3
	青岛数字工厂动画有限公司	影视动画制作人员	110
	济南名士教育集团	幼儿教师	200
五年制高职学院	上海平安银行	客户经理、客服营销专员	80
	北京方正科技信息产品有限公司	客户经理、客服营销专员	70
	太平洋保险有限公司	客户经理、客服营销专员	70
	长城汽车股份有限公司天津分公司	焊装工程师、装配工程师	80

四．学生发展

（一）立德树人为根本，重视核心价值观教育

学校德育工作始终以立德树人为根本，把社会主义核心价值观的基本要求融入教育教学全过程，深入开展理想信念教育、民族精神教育、优秀传统文化教育、道德品行教育、民主法治教育、心理健康教育、形势政策教育、生态文明教育、国防教育、民族团结教育等。

学校始终以立德树人为根本，通过主题班会和校园文化活动加强学生思想道德品质的培育。校团委组织红歌合唱比赛，学生处学生管理科组织主题班会，宿舍管理科通过开展“满分宿舍申报”活动加强劳动意识、责任意识和道德素养。

（二）完善思想道德评价制度，培育学生职业素养

结合行业标准、专业特点、岗位工作要求和职业资格标准等，开展职业精神、创新创业、职业生涯教育。学校研究制定“职业素养十六条”，通过专题讲座、主题班会集中学习职业素养十六条内容。在思想上加强学生对职业素养的重视。完善学生思想道德评价制度，加强德育过程评价管理，把学生品德评定情况作为学生综合素质评价的重要内容和评优评奖等的重要依据，发挥品德评定对学生成长成才的引导作用。

（三）培育道德品质，关注学生身心健康

学校重视培育学生道德品质，加强心理健康教育工作。积极引进具有硕士学位的思政教师、专家担任思政和心理老师，定期为学生做关于道德方面的讲座，指导学生如何坚持正确的道德方向。以思想政治课、德育课为主渠道、主阵地。充分利用校内外资源，寓德育于各公共课和专业课教学之中。教师实行一岗双责，既教书又育人。学生处建立心理咨询室，定期给学生进行心理辅导，配备专业教师。

学校建有“心语档案”。落实到每一个班级，每一名学生，及时了解学生的思想和心理动态，对学生出现的问题进行教育引导。每一名辅导员定期与本班学生进行交流谈话，从学生自身实际出发，解决学生心理矛盾，引导学生向健康方向发展。

（四）优化学生管理体系，健全学生管理制度

学生工作处工作管理体系较为完整，各部门各尽其责、积极协作，保证了学生管理工作的有序开展。为保障学生管理工作有法可依、有法必依，学生工作处还积极制定了一系列相关的管理制度，如《山东圣翰财贸职业学院学生管理综合考核意见（2017年修订版）》等，有力地保障了学生管理工作的一贯性和可持续性，目前学校学生管理工作已取得阶段性成功。

（五）健全毕业资格审查，加强学生就业跟踪

为严抓人才培养质量的最后环节，使毕业生真正成为适应生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才，学校实施“一把手”工程，将就业工作列入学校重要工作日程，定期研究、部署和协调就业工作。学校成立了校、院两级毕业生就业与创业指导工作领导小组，各部门分工负责、齐抓共管，搭建起就业与创业指导中心、学院就业科长、辅导员、学生四位一体的服务网络，健全就业工作各项制度，落实院部就业工作目标责任制。并出台了《毕业生资格审查管理规定》，从课程成绩审核、职业技能鉴定、综合素质鉴定和顶岗实习鉴定四大方面进行毕业资格审核。

学校实训就业处坚持每年对毕业生的就业情况进行跟踪调查，通过问卷调查和毕业生综合素质评价表及走访，对毕业生的综合素质进行评价。收集社会、企业对毕业生质量的要求及对学校教学工作的建议，及时对学校人才培养目标和模式、课程设置、教学内容进行调整，为进一步深化教学改革提供科学的决策依据。

（六）保障学生基本权利，健全学校投诉机制

学校通过学院网站、广播、宣传窗、公示栏、发放专题资料等途径宣传学校规章制度、学校新闻、学术动态；通过学校各级会议，传达学校管理动态；通过学生调查、实地考察等方式主动知悉学生情况，实现学校与学生之间的交流与沟通。

学校实行投诉调解制度并建立相应机构，处理投诉事件认真负责、妥善及时，投诉率低。学校积极设置受理投诉机构，由分管学生管理工作的校长担任负责人，由学生工作处处长具体负责，相关工作负责人具体执行，形成了一支组织完备、纪律严明的学生权益保障队伍，受理奖助学金评选、学生干部评优工作、辅导员日常管理违规情况，对学校处分不满，对学生管理工作中出现的其它问题如宿舍管理、学生会工作等方面的投诉。

（六）拓宽就业创业方向，提高学生就业率

我校采取订单定向输送、优秀实习单位实习加就业、双选会等多种方式促进学生就业，学生就业率历年保持在90%以上，毕业生总体就业流向分为签约、升学、应征入伍、劳动合同、自主创业和灵活就业。2018年毕业生总人数为3677人，其中，直接就业人数为3440人，直接就业率达到93.55%，专业对口的就业人数为2831人，学生就业的专业相关度为82.3%。

1. 毕业生就业区域分布

将我校毕业生的就业地域划分为本校所在地（山东省）和外省（包括上海、北京、河南、安徽等多个行政区域）。我校毕业生山东省内就业的2011人，占58.46%，其中济南市就业的1172人，占34.07%。山东省外就业的占41.54%，如下图表所示：

2. 毕业生就业单位性质分布

我校 2018年毕业生就业的单位性质主要覆盖机关事业单位、国有企业、三资企业、教育单位和民营中小微企业单位。其中中小微企业基层就业数为2802人，占就业人数的81.45%，机关事业单位就业数为42人，占就业人数的1.22%，国有企业、三资企业就业数为507人，占就业人数的14.74%；自主创业数为31人，占就业人数的0.9%。国有企业，机关事业单位对于毕业院校、学历和综合素质要求较高，对于我校学生来说门槛相对较高。具体如下图表所示：

（七）重视资格证书获取，提升就业竞争力

学校严格按照《山东圣翰财贸职业学院职业资格证书管理办法》，规范化、科学化、制度化、程序化地组织开展我校各类职业资格证书的考试及培训。2017年，我校共1081人获取国家颁发的与专业相关的职业资格证书，占毕业生总数的34.84%；43人获取行业企业颁发的与专业相关的职业资格证书，占毕业生总数的1.39%。综上，2017年我校毕业生各类职业资格证书获取人数为共计1124人，占毕业生总数36.22%。（见下表）

2017年毕业生获取各类职业资格证书情况表

毕业生总人数	国家颁布的职业资格证书		行业企业颁布的职业资格证书		职业资格证书获取总数	毕业生职业资格证书获取率
	获取人数	占毕业生比例	获取人数	占毕业生比例
3103	1081	34.84%	43	1.39%	1124	36.22%

五、社会服务能力

教学、科研、服务社会是高等教育的三大职能，而融入社会、服务社会、推动和引导社会发展更是高等教育的重要使命，高职院校作为高等教育的一种类型，直接为管理、生产一线培养高素质技术技能人才，与其他高等教育相比，服务社会的功能更加直接和突出。

（一）明确目标，树立服务社会的办学意识

服务所在区域经济和社会发展是高职教育的重要价值所在，是一个长期工程，学校充分认识到其重要性、艰巨性和长期性，明确自身的人才培养目标，以提高学生就业能力和其他综合素质为目的，积极贯彻“以服务区域社会和经济发展为宗旨，以就业为导向，以内涵建设为重心，走产学结合的发展道路”的教育办学方针，树立全方位为地方经济、社会发展服务的办学意识。

（二）人才培养服务

学校专业建设围绕山东省区域经济发展，立足学校实际，科学规划，合理布局，力求做到专业对接产业，紧贴市场、紧贴产业、紧贴职业设置专业，重点建设与区域经济及社会发展急需产业相关专业。专业设置相对合理，能够适应社会产业发展，良好对接产业需求。

专业规模与产业匹配一览表

专业大类	设置专业数	在校生数	占比	面向产业
土木建筑大类	6	960	10.80%	二产
装备制造大类	7	1306	14.69%	二产
财经商贸大类	15	4205	47.30%	三产
电子信息大类	8	1234	13.88%	三产
文化艺术大类	5	470	5.29%	三产
旅游大类	3	490	5.51%	三产
交通运输大类	2	131	1.47%	三产
公共服务与管理大类	1	94	1.06%	三产

（三）技术服务

科技为社会发展提供动力，以技术和知识向社会提供服务是高职院校的职责所在。学校积极开展与企业的交流合作，为企业提供科技咨询、重点发展成果转化等服务。学校校内实践教学基地面向社会承担职业培训与技能鉴定；学校具有良好的教学条件和现代化的教育教学设施，充足的校外实训基地，为相关专业人才提供实训技术指导。学校的双师型教师还为社会提供技术咨询和指导服务，进行现场指导交流，深入企业，开展技术服务，帮助其解决应用技术难题。

（四）资源共享服务

学校拥有丰富的教学资源，如学校图书馆、阅览室、多媒体教室、各类实训室及实训设备，运动场馆，在周末和假期的时候向外开放，供周边的社区和合作的企业使用，提升学校形象和社会服务成效。如学校体育场的设施资源共享，学校在周末和假期向周边社区和居民开放体育场，既为附近居民缓解了运动场所缺乏而带来的不便，也提高了学校的知名度和社会服务成效，同时为学校带来一定的经济效益，提高运动场的使用效率，一举多得。

（五）其他社会服务

学校经常组织学生参与各类志愿者活动，活动内容和主题多种多样，如“公益献血”、“关爱老人活动”、“为患有重大疾病患者或灾区人民募捐”、“环保义务宣传”等。学校曾多次获评为“济南市志愿者行动优秀组织”、“齐鲁公益献血联盟会员单位”等。学校在服务社会的同时，也达到了锻炼学生的目的，学生通过参与各类志愿者活动，深入社会，了解民情，在实践中增长才干，培养自身团结、合作等素质能力。

六、存在问题与整改措施

通过适应社会需求能力自评工作，学校清醒地认识到在教师队伍建设、实习实训基地建设、办学基础设施建设等方面的差距，坚持“提高质量、彰显特色、改革创新、强化内涵”的发展方向，主动适应区域经济和地方产业发展需要，加快专业结构调整步伐，进一步加强师资队伍建设，扎实推进校内外实习基地建设，积极培育办学特色，加大办学基础设施投入，努力提高社会服务能力，促进各项事业的全面、协调和可持续发展。

（一）存在问题

1. 师资队伍结构有待进一步优化

学校办学历史较短，教师队伍中青年教师所占比例较高，专任教师年龄结构、职称结构、学历结构不尽合理；教师的教学能力、研究能力、实践能力有待提高；高水平专业带头人和骨干教师数量不足，承担的教学质量工程项目不多、层次不高。

2. 校内实训基地建设投入不足

从学校学生规模和开设课程情况上看，学校的发展与实践教学条件是不完全匹配的，实践教学方面的投入不足，影响了各专业教学改革的深入。学校与行业、企业合作的广度、深度不够，一方面主动服务企业，提供智力和技术支持、共同分享教学改革成果不够，另一方面吸引企业主动参与学校的人才培养、专业建设、课程开发、教学及管理改革，师资队伍建设，实践基地建设，人才培养质量评价等方面有待进一步加强。

3. 办学基础设施有待进一步改善

近几年，学校为满足教学活动的开展需要，投入了大量的人力物力改善基本办学条件，但随着学校学生数量的不断增加，在基础办学设施建设方面仍需进一步加大投入。学校图书馆现有图书数量虽多，但图书质量有待提高，图书更新不及时；电子类图书的匮乏是学校的短板之一。学校体育设施不够健全，器材数量与运动场建设与近万在校生数不完全匹配。学校餐厅面积相对较小，提供的菜品种类相对单一，不能完全满足学生需求。

（二）整改措施

1. 坚持多措并举，建设高水平师资队伍

在用好国家引进人才政策的基础上，加大人才引进力度，尽快引进一批高职称、高学历、高技能教师和有影响力的名师，充实到重点建设专业和新办专业中来，使专业分布和结构逐步趋于平衡；建立健全激励与约束机制，加强教学团队建设，加大对专业带头人、中青年骨干教师的扶持力度，积极为教师到企业挂职锻炼创造条件，尽快提高教师的实践教学能力和参与技术开发与服务社会的能力；健全校外兼职教师的使用、培训和管理，提高兼职教师的教学能力，加强对兼职教师教学效果的考核；加大和省内外高职院校及企业的合作与交流，聘请合作院校教师、社会知名专家及企业高工高管来校授课，借鉴其他高职院校师资队伍建设与管理的经验，全面提高学校师资队伍建设水平。

2. 利用办学优势，加强实训基地建设

利用集团公司办学优势，加大校内实训投入，在现有校内实践条件的基础上，通过专业化、信息化改造、升级换代建设现代化的校内实训基地。利用与学校有深度合作的企业，拓宽合作项目，和企业共同投资建设实训基地。以校企合作为平台，工学结合为抓手，通过股份合作、人员合作、项目合作、技术合作、职业培训等手段，建立校企合作长效机制，促进校企合作不断深入，形成制度化、可持续发展的校企合作新体制。

3. 立足学校实际，改善办学基础设施

在现有办学条件的基础上，通过加大资金投入，进一步改善办学基础设施。学校每年新购置图书不低于教育部办学指标要求，并尽量甄选能用于课堂教学、有利于学生可持续发展的图书；逐步引进电子图书，构建数字图书馆。逐次逐批购进体育器材，优化体育设施建设，满足全校师生的运动需求。大力推进学校餐厅标准化建设，提高饭菜质量，提升服务水平。积极改善办学条件，加大硬件设施投入力度，进一步提升学校育人的整体效能。

山东圣翰财贸职业学院

2018年9月