外树形象 内强素质我校宿管科开展宿舍管理员知识培训工作
发布日期:2009-03-10 22:00

为加强和改善我校宿舍管理,全面提升我校宿舍管理员的业务能力和管理水平。我校宿管科于本周开始对我校宿管人员开展系列培训。3月10日下午,首场培训在我校A11-06教室举行,宿管科陈青松科长给他们做了宿管报告。

陈科长首先从个人礼仪、见面礼仪、公共礼仪三方面详细讲解了宿管员所具备的基本素质,其次,陈科长对宿管员强调了我校的相关规章制度,指出今后要严肃纪律,切实按规章工作,他同时指出,宿管工作是服务工作,每一个宿管员必须强化服务意识,提倡奉献精神,在工作中做到“四勤”、“六心”,本着“以人为本”的原则,不断提高提高自身的服务水平;最后,他要求各位宿管员必须加强学习,强化责任,不断改进工作方法做到:在思想上要明、在内容上要新、在方法上要活、在作风上要实,不断探索公寓管理的新途径、新办法,全面提升我校的公寓管理水平。

培训持续了两个多小时,在整个培训过程中,宿管员们表现积极主动,他们全身关注认真听讲,做好笔记,还不时提出一些现实的问题,形成良好的学习交流氛围。据悉,狠抓培训全面提升我校宿管员的素质是宿管科近期的工作重点之一。培训将分礼仪培训,管理规范、安全防范几个专题陆续进行。