言为心声,对话不仅是语言的交流,更是心灵的碰撞。与学生谈话,是辅导员实施教育计划和教育措施的常态形式。通过谈话与学生交流思想,沟通情感,发现问题,解决困惑和矛盾。而辅导员与学生的沟通方式,会让谈话结果截然不同。如果既有亲和力,又有一定的谈话技巧,说出的话让人感觉很温暖,学生就很容易听进去。相反,很容易好心被曲解,不仅达不到教育效果,反而师生之间的误会、隔阂会越来越深。
辅导员深知谈话技巧的重要性,组织谈话技巧讨论会,相互交流,获得经验,希望在与学生的交谈中能取得主动权,获得好的效果。谈论会中,就谈话的过程中细节达成共识:在谈话过程中应将师生平等观念落到实处;善于寻找与学生间的共同语言;要不断尝试使用一些改善人际关系的小技巧。