综合服务区的工作日常
发布日期:2022-10-06 15:49

      济南市中心医院综合服务区坐落在门诊楼的二楼,可以说是整个门诊楼的“大脑”。综合服务区的工作繁琐复杂,每天的工作量也特别大,主要针对第一次来济南市中心医院就诊的患者,给他们提供导诊和帮助。

      综合服务区还有一些其它职能,比如免费为行动不便的患者提供导诊和帮助,免费为听力残疾和视力残疾人提供无障碍交流,免费提供热水、轮椅、雨伞、纸笔、花镜等,为患者提供健康教育资料以及就诊知识咨询。
      在综合服务区,可以为患者打印三个月以上的电子病例,为患者核实诊断证明和病假条并盖章,帮助患者解决一些就诊问题。对于首次来医院就诊的患者不知道看病的流程,便会来到综合服务区寻求帮助,导医人员便会给患者分诊,并且告知其流程。
      健康学院实习生们将在综合服务区为患者提供更优质更专业的服务。