发布日期:2023-11-29 09:31
健康学院药学专业实习生自进入济南市中心医院实习以来,通过导医实践,深入了解到导医岗位的工作内容和职责,收获了宝贵的实习经验。
导医岗位,必须要熟悉医院环境和了解工作流程,熟悉医院整体布局以及各个部门的具体职责和功能,这样在实际工作中才能做到游刃有余。
其次,要做到主动服务患者,看到患者需要帮助时要主动询问,做到第一时间解决患者问题,保持良好的服务态度。导医人员在与患者及其家属打交道时应始终保持微笑、亲切随和的态度,尊重和同情患者,尽最大可能为患者提供方便,增加其对医院的信任。
经过实习,实习生们已经熟悉了导医工作流程,提升了自己的医患沟通技巧、团队协作能力和解决问题的能力,同时也认识到提升服务意识和职业素养的重要性。
在接下来的实习工作中,实习生们将为充实专业技能继续努力。