中铁信息计算机工程有限责任公司山东分公司

公司行业： 计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件

公司性质： 国企

公司规模： 50-150人

工作地点：济南招聘人数：若干

职位职能: 售前/售后技术支持工程师 硬件工程师

职位描述:

联想售后工程师

岗位职责：

1、负责台式、笔记本电脑等产品的维修,并保证良好的维修质量;

2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;

3、负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑;

4、负责通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。

岗位要求：

1、大学专科以上学历，计算机相关专业优先;

2、一年以上IT技术或服务经验，对电脑故障做出快速判断及解决;

3、精通计算机硬件知识，熟悉计算机主流技术;

4、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力;