发布日期：2025-06-12 10:04
随着我国职业教育的快速发展，高职院校的社会服务职能日益凸显。开展多元化社会服务实践，不仅能提升教师实践教学能力，反哺人才培养质量，同时还能助力区域经济发展，彰显职业教育类型特色，实现教育链与产业链的有效衔接。高职院校教师的社会服务内容包括以下五个方面：一是技术服务。高职院校教师利用自身的专业知识和技能，为企业提供技术咨询、产品研发、技术指导等服务，帮助企业解决生产一线的实际问题。二是培训服务。高职院校教师通过职业技能培训、就业培训、继续教育等多种形式，为社会培养和输送高素质技术技能型人才，服务地方经济发展和乡村振兴战略。三是文化服务。高职院校教师通过开展文化交流活动、讲座来弘扬优秀文化，推动文化传承和发展，提升社会文明程度。四是科研合作。高职院校教师与企业共同开展科研项目研究，推动技术创新和产业升级，促进科研成果的转化和应用。五是社会公益。高职院校教师通过参与社会公益活动，如志愿服务、扶贫助困等，回馈社会，提升教师的社会责任感。总之，高职院校教师的社会服务具有实践性强、应用性广、与产业及社会需求联系紧密等特点，是职业教育服务经济社会发展的重要体现。
然而，在实际工作中，高职院校教师开展社会服务面临着诸多现实问题，这些问题不仅影响了教师参与社会服务的积极性，也制约了高职院校社会服务功能的充分发挥。本文将深入分析高职院校教师社会服务的现实困境，并提出相应的应对策略，以期为高职院校教师更好地开展社会服务提供参考。
一、高职院校教师开展社会服务面临的现实困境
(一)教师自身服务能力与意识的局限
1.教师的社会服务意识不足
部分教师认为社会服务是一种额外的工作任务，不是高职院校教师应尽的职责，因此缺乏为社会服务的热情和动力。还有些教师认为，参与社会服务活动，需要花费大量的时间和精力，不仅会影响自己的教学和科研工作，而且在职称评定、绩效考核等方面也得不到应有的认可和回报，使得他们将主要精力放在教学和科研上，忽视了社会服务工作，或者社会服务工作流于形式。总之，教师对社会服务的价值认识不足，既没有将社会服务与个人发展联系起来，更没有将社会服务与学校及职业教育的使命和责任联系起来，以致社会服务难以有效推进。
2.教师的社会服务能力欠缺
随着产业技术的快速革新，高职院校教师的专业知识和技能可能滞后于行业发展，难以满足企业的实际需求。部分高职院校教师长期处于校园环境中，缺乏足够的企业实践经历，甚至有相当多的教师是从校门直接步入讲台，对企业实际生产流程、技术应用和管理模式缺乏深入了解，以致他们缺乏将理论知识转化为实际应用的能力，在解决企业实际问题时显得力不从心。这种能力欠缺不仅影响了社会服务的质量，也影响了他们参与社会服务的积极性。
(二)学校管理与支持体系不完善
1.激励机制不健全
当前，许多高职院校尚未建立起完善的教师社会服务激励机制，这在很大程度上抑制了教师参与社会服务的积极性和主动性。许多高职院校仍以教学和科研为主要考核指标，社会服务在教师评价体系中所占比重较低。这种评价导向导致部分教师将主要精力集中在教学和科研上，而忽视了社会服务的重要性。同时，缺乏科学的社会服务评价标准，难以客观衡量教师社会服务的质量和效果，进一步削弱了教师参与社会服务的动力。在物质激励方面，学校对教师社会服务成果的奖励力度相对较小，无法与教师在社会服务中所付出的时间和精力相匹配。如教师开展社会培训服务，学校只是按教学课时标准发放报酬；有的教师参与企业技术研发项目，为企业解决了关键技术难题，为学校和企业带来了较大的经济效益和社会影响力，但学校仅有很少的物质奖励甚至只有精神奖励，与教师的贡献不成正比。经济上得不到应有的回报，降低了教师参与社会服务的热情。在精神激励方面，学校缺乏对教师社会服务的精神激励，对教师在社会服务中的突出表现缺乏相应的宣传和表彰。教师难以获得成就感和荣誉感，这也在一定程度上影响了教师参与社会服务的积极性。
2.时间与资源保障不足
高职院校教师日常教学任务繁重，除了承担大量的课堂教学工作外，还需要批改作业、指导学生实习实训、完成科研等，这使得教师开展社会服务的时间变得非常有限。学校在教学安排上，未能充分考虑教师社会服务的实际需求，缺乏合理的时间调配机制。在某些学期，教师的教学课时安排过于密集，导致其根本没有时间和精力参与社会服务活动。在信息资源方面，学校未能为教师搭建有效的信息交流平台，教师获取社会服务项目信息的渠道有限，信息的时效性和准确性也难以保证。这使得教师在寻找社会服务机会时，面临诸多困难，难以及时了解市场需求和企业的技术难题，错失了许多开展社会服务的宝贵机会。
(三)外部合作环境制约
1.企业合作意愿不高
企业作为市场经济的主体，以追求利润最大化为主要目标。在考虑与高职院校教师开展社会服务合作时，企业往往会从成本效益的角度进行考量。而教师的社会服务可能无法在短期内为企业带来直接的经济效益，反而可能会增加企业的运营成本，如安排人员配合教师开展工作、提供必要的场地和设备等，这使得一些企业对合作持谨慎态度，合作意愿不高。在一些技术研发合作项目中，有的企业担心与高职院校教师合作可能导致技术泄露。尽管高职院校教师通常会签署保密协议，但企业仍然对潜在的风险存在担忧，这在一定程度上阻碍了双方的深入合作。还有部分企业认为高职院校教师的专业能力和实践经验与企业实际需求存在差距，难以为企业提供实质性价值的帮助。在一些企业看来，教师长期处于校园环境中，其提出的解决方案可能缺乏可行性和针对性。这种认知偏差使得企业与教师合作缺乏信心，不愿意投入资源开展项目合作。
2.社会认可度有待提高
社会对职业教育的传统偏见仍然存在，与普通高校教师相比，高职院校教师在参与社会服务时，面临更多的质疑和挑战。一些人认为高职院校教师的科研能力和专业水平不如普通高校教师，其提供的技术服务和培训质量也难以保证。这种观念导致社会对高职院校教师开展社会服务的认可度不高，认为其服务成果的影响力和价值有限。这种社会认可度的差异，不仅影响了高职院校教师参与社会服务的积极性，也限制了他们在社会服务领域的发展空间。社会对高职院校教师社会服务的支持力度不足，缺乏相应的政策引导和资金投入。一些地方政府和社会机构更倾向于支持普通高校的科研项目和社会服务活动，对高职院校教师的社会服务项目关注较少。这使得高职院校教师在开展社会服务时，面临资源短缺、资金不足等现实问题，难以取得显著的成果。
二、应对高职院校教师社会服务困境的主要策略
(一)强化教师的社会服务意识
2016年，教育部等七部门联合印发的《职业学校教师企业实践规定》要求，职业学校专业课教师每5年必须累计不少于6个月到企业或生产服务一线实践，以提升教师的社会服务能力。2022年10月，教育部印发《职业教育“双师型”教师基本标准(试行)》强调，教师须具备企业相关工作经历或实践经验，以更好地开展社会服务等。高职院校教师开展社会服务是高职院校教师的法定职责，是服务国家战略和区域经济发展的需要，是职业教育创新发展的新要求。高职院校应通过制定教师社会服务管理办法、邀请行业企业专家来校举办讲座，分享社会服务的成功案例和经验等，让教师深刻认识到社会服务对个人职业发展、学校声誉提升以及社会经济发展的重要意义，促进教师转变观念，提升积极有效参与社会服务的意识自觉和行动自觉。
(二)提升教师的社会服务能力
高职院校应加强“双师型”教师队伍建设，通过积极与企业建立长期稳定的合作关系，定期选派教师到企业进行挂职锻炼，参与企业的实际生产项目、技术研发和管理工作，组织教师参与行业培训和技能竞赛等，提升教师的实践能力。教师也应主动利用业余时间到企业兼职或参与其他社会服务活动，将理论与实践相结合，提高解决实际问题的能力。教师还可以参加行业研讨会、学术交流活动等，通过与同行专家进行交流和学习，拓宽自己社会服务的视野和思路。
(三)建立广泛的社会服务合作网络
高职院校应主动与政府部门、行业、企业等多方主体建立常态化的沟通与协作机制，定期组织开展合作洽谈会等服务对接活动，为教师搭建交流合作的平台。政府部门可以通过出台相关政策、加大资金投入等方式，引导社会资源向高职院校倾斜；行业协会可以发挥桥梁纽带作用，组织企业与学校洽谈深度合作；学校可以与企业签订长期合作协议，明确合作，涵盖技术研发、人才培养、员工培训、实习实训等多个维度，注重合作的互利性和持续性。学校应以协议为抓手，确保服务项目的落实到位，为企业创造实实在在的价值，增强企业对合作的信心和积极性。
(四)优化时间与资源配置
高职院校在制定教学计划时，应充分考虑教师参与社会服务的时间需求，合理调整教学课时和课程安排，避免教师教学任务过于集中，从而为教师开展社会服务留出充足时间空间。同时，教师自身也需要提高时间管理能力，合理安排教学、科研和社会服务的时间分配。在信息资源整合方面，学校应搭建高效的社会服务信息平台，系统整合各类社会服务项目信息、企业需求信息、行业动态信息等，为教师提供及时、准确、全面的信息服务，方便教师结合自身情况主动对接社会服务项目。此外，还可以探索建立社会服务团队，整合校内资源，形成合力，全面提升教师社会服务的专业水平和整体影响力。
(五)提升社会对职业教育的认知
学校应充分整合各类媒体平台，广泛宣传教师社会服务的成果。如制作宣传视频，全面展示教师在技术研发、培训服务、社区服务等方面的工作亮点和取得的成绩；撰写新闻报道，介绍教师为企业解决技术难题、推动产业发展的典型案例；通过社交媒体发布教师社会服务的动态和经验分享，吸引更多人关注职业教育。同时，学校应积极组织教师参与社会公益活动，如举办职业技能培训讲座、开展科普宣传活动、参与社区志愿服务等，向社会公众彰显高职院校教师的专业素养和社会责任感，不断提高社会对职业教育的认知和了解，树立高职院校教师的良好社会形象。
(六)建立健全激励机制
高职院校应制定一套科学合理、具有吸引力的激励政策，充分调动教师参与社会服务的积极性和主动性。在物质奖励方面，设立专项奖励基金，对在社会服务中取得突出成绩的教师给予丰厚的奖金激励；适当提高社会服务成果在职称评定方面的权重，将教师参与社会服务项目的数量、质量、影响力等作为重要的评价指标；对于教师主持或参与的社会服务项目获得省部级以上奖项，或在行业内产生重大影响的，在职称评定时可给予政策倾斜；在绩效考核中，将教师的社会服务工作纳入年度绩效考核体系，细化社会服务的考核指标和评价标准，对社会服务表现优秀的教师给予绩效考核加分，并与绩效奖金挂钩。学校还应注重对教师的精神激励，加强对教师社会服务成果的宣传和表彰。定期举办社会服务成果展示活动，广泛宣传教师在社会服务中的先进事迹和突出贡献，提高教师的社会知名度和美誉度。设立“社会服务杰出贡献奖”“社会服务之星”等荣誉称号，对表现优秀的教师进行公开表彰，在全校范围内营造积极参与社会服务的良好氛围，激发教师开展社会服务的荣誉感和责任感。（节选自《湖北职业技术学院学报》2025年第1期）
初审：付蓉
复审：王玉岭
终审：李涛
